Le limitazioni e le chiusure forzate alle quali siamo stati sottoposti nel corso dell’ultimo anno hanno contribuito alla crescita esponenziale di un settore già in forte espansione da tempo: quello dei servizi di consegna a domicilio, soprattutto di cibi e bevande.
Le chiusure anticipate (e, a volte, totali) di bar e ristoranti, hanno profondamente cambiato le abitudini dei consumatori, che si sono trovati costretti a rivolgersi al food delivery per non dover rinunciare alle proprie pietanze preferite.
Così come i clienti, anche le attività si sono dovute adeguare in fretta al nuovo tipo di richiesta, scegliendo la strada delle consegne a domicilio. Un tipo di servizio estremamente diffuso nelle grandi città che, al momento, rappresenta il solo modo per continuare a lavorare. Ma quali sono le aziende che forniscono e garantiscono questa prestazione di consegna? In attesa di poter tornare a gustarci un bel piatto di tagliatelle al ragù direttamente al ristorante, ecco quali sono i 5 migliori servizi di food delivery nel 2021.
5. Just Eat
Al quinto posto della nostra lista dei migliori servizi di food delivery troviamo Just Eat, uno tra i più longevi marchi del settore, fondato in Danimarca nel lontano 2000 ma attivo in Italia solo dal 2011. Proprio grazie alla sua “anzianità” è senza dubbio il servizio di ordinazione di pasti in rete più diffuso: Just East opera, infatti, in 13 paesi in Europa, Asia, Oceania e Danimarca. La sua piattaforma consente ai clienti di cercare tra un’ampia scelta di ristoranti locali da asporto in base a diversi filtri come cucine, novità, stelle, aperto ora, consegna gratuita e offerte speciali, di effettuare ordini e di pagare in rete. Nonostante la sua grande varietà, però, l’applicazione non sempre risulta intuitiva e il monitoraggio della consegna, che non sfrutta la tecnologia GPS, non riesce a essere molto accurato.
Pagamento: contanti, carta di credito/debito, Paypal.
Costo: variabile in base al ristorante ma raramente supera i 2 €.
Perché sceglierlo: offre al cliente la possibilità di trovare in un unico luogo virtuale una ricchissima scelta di ristoranti.
Copertura: tutto il territorio nazionale.
4. Uber Eats
Uber Eats è il food delivery marchiato Uber (azienda che fornisce un servizio di trasporto automobilistico privato) fondato nel 2014 e con sede a San Francisco. In Italia è arrivato due anni dopo, nel 2016, approdando inizialmente solo a Milano. Oggi, invece, il servizio è presente in 17 città sul territorio nazionale. La piattaforma, caratterizzata da un design moderno con le foto dei piatti, permette di scegliere il ristorante in base al tipo di cucina e alle offerte disponibili. Interessante la possibilità di poter seguire il rider tramite GPS su una mappa e non solo per “fasi”; uno strumento utile, soprattutto se si vive in una città molto trafficata. Dal 2019, Uber Eats ha introdotto l’opportunità di poter utilizzare la propria piattaforma anche a quei locali che dispongono di un proprio servizio di consegna.
Pagamento: carta di credito/debito, Paypal, Apple Pay.
Costo: varia in base alla distanza, entro i 2/2,50 €.
Perché sceglierlo: permette il tracking del rider tramite GPS.
Copertura: Bari, Bologna, Catania, Ferrara, Firenze, Genova, Milano, Napoli, Padova, Palermo, Pisa, Prato, Reggio Emilia, Rimini, Roma, Torino, Trieste e Verona.
3. My Menu
My Menu si aggiudica la medaglia di bronzo della nostra lista dei migliori servizi di food delivery da cui ordinare nel 2021. Nata nel 2013 a Padova, la società si è ingrandita inglobando realtà come BacchetteForchette e la bolognese Sgnam. Al momento, My Menu è presente solo in sei città italiane, ma si distingue dai suoi concorrenti per il fatto di puntare su una fascia di clientela medio-alta, con una selezione di ristoranti che si distinguono per la loro qualità. Il servizio permette, inoltre, di ritirare il proprio ordine direttamente presso il locale scelto.
Pagamento: carta di credito/debito, Postepay, Paypal.
Costo: variabile in base alla zona
Copertura: Bologna, Brescia, Milano, Modena, Padova e Verona
Perché sceglierlo: presenta una selezione di ristoranti di qualità medio-alta e consente di ritirare il proprio ordine direttamente al locale.
2. Deliveroo
Fondata nel 2013 e con sede a Londra, Deliveroo è una società di consegna pasti a domicilio arrivata in Italia nel 2015 e, adesso, attiva su più di 150 città, distribuite su tutto il territorio nazionale (ma il servizio è in continua espansione). La piattaforma, estremamente intuitiva e dal design moderno, permette di scegliere tra una notevole varietà di ristoranti (ovviamente, a seconda delle città), ordinati anche secondo il tipo di cucina, e di visualizzare, nella videata, iniziale tutti gli sconti e le offerte applicate dai locali. Inoltre, proprio come Uber Eats, Deliveroo consente di seguire il fattorino tramite GPS, così da conoscere in tempo reale la posizione dell’ordine effettuato.
Pagamento: carta di credito/debito, Paypal.
Costo: variabile, dalla consegna gratuita a 3,50€
Perché sceglierlo: Ha un’interfaccia estremamente intuitiva, permette monitoraggio del rider tramite GPS ed è il servizio di food delivery con il miglior rapporto qualità/prezzo.
Copertura: più di 150 città distribuite su tutto il territorio nazionale.
1. Glovo
Al primo posto della nostra lista dei migliori food delivery nel 2021 troviamo Glovo, società spagnola fondata a Barcellona nel 2015 e che, nel 2018, ha assorbito la filiale italiana dell’olandese Foodora. La particolarità di questo servizio risiede nel fatto che Glovo permette di ordinare, tramite app, non solo cibo a domicilio ma qualsiasi cosa di cui il cliente abbia bisogno: dai generi farmaceutici a quelli di tabaccheria, dal giornale ai prodotti di supermercato. Inoltre, qualora il nostro ordine non fosse disponibile all’interno dei negozi già in elenco, sarà possibile effettuare una richiesta libera. A patto che sia trasportabile in motorino o in bicicletta e non superi i 9 kg, è possibile ordinare davvero di tutto.
Pagamento: carta di credito/debito e contanti.
Costo: variabile a seconda della richiesta e della zona.
Perché sceglierlo: perché permette di ordinare qualsiasi cosa serva, non solo generi alimentari.
Copertura: tutto il territorio nazionale